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2022년 텔레마케팅관리사 최신 교재

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필기시험

실기시험

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2022년 텔레마케팅관리사 자격증 시험일정
구분 필기 원서접수
(인터넷)(휴일 제외)
필기시험 필기합격
(예정자) 발표
실기 원서접수
(휴일 제외)
실기시험 최종합격자
발표일
제1회 01/24(월)~01/27(목) 03월 05일(토) 03월 23일(수) 04/04(월)~04/07(목) 05/07(토)~05/20(금) 06월 17일(금)
제2회 03/28(월)~03/31(목) 04월 24일(일) 05월 18일(수) 06/20(월)~06/23(목) 07/24(일)~08/05(금) 09월 02일(금)
제3회 06/07(화)~06/10(금) 07월 02일(토) 08월 10일(수) 09/05(월)~09/08(목) 10/16(일)~10/28(금) 11월 25일(금)
텔레마케팅관리사 필기/실기 합격자 현황
구분 필기(1차) 실기(2차)
응시 합격 합격률(%) 응시 합격 합격률(%)
2020 3,388 3,012 88.90% 3,653 761 20.80%
2019 3,127 2,938 94% 3,219 1,559 48.40%
2018 3,368 2,969 88.20% 3,433 1,222 35.60%
2017 3,880 3,335 86% 3,722 1,228 33%
2016 4,133 3,586 86.80% 4,117 1,847 44.90%
2015 5,009 4,449 88.80% 5,512 2,075 37.60%
메인에듀 교재발송, 강의수강, 취소/환불 안내

1. 교재 발송 : 평일(월 ~ 금) 오후 3시까지 결제/입금 완료 시 교재 발송
    - 교재 발송 후 영업일 기준으로 1 ~ 3일 내 수령(단, 섬/도서/산간 지역은 3 ~ 5일 소요)
    - 토/일/공휴일은 발송 및 배송 휴무(명절 연휴 전날 2일 전부터 발송 휴무)

2. 동영상 수강방법 : PC(인터넷) + 모바일(스마트폰, 태블릿 PC)에서 무제한 반복수강)
    - PC 버전 윈도우 7, 윈도우 10 버전에서 지원(Apple 맥북은 지원 안함))
    - 단, 모바일 기기는 안드로이드, 아이폰 계열만 지원

3. 환불안내 : 동영상(미 수강시), 교재는 결제일로부터 7일 이내면 취소 또는 환불 가능합니다.)
    - 강의 : 결제 후 7일 이내 강의 총 3% 이하 수강시 취소 또는 환불 가능)
    - 강의 : 1과목 30% 이상 수강시 또는 전체 강의 중 전체 과목 합산 50% 이하 수강시 취소/환불 불가)
    - 교재 : 훼손, 낙서, 파손시 반품 불가 / 교재 반품시 왕복 택배비 학습자 부담)
    - 결제일로부터 7일 이상 경과시 수강료 1개월 금액 5만원으로 산정하여 환불 진행)
    - 환불금액 = 총 결제금액 - 교재 판매금액 - 동영상 수강료 - 총 결제금액 수수료 10%